Assistência Técnica - Avenças

Contratos Mensais

Os pacotes de horas e as avenças permitem, de uma forma mais flexível, reduzir os custos de serviços de suporte e manutenção e, ao mesmo tempo, ter um serviço personalizado de assistência. Existe a opção de pacotes pré-pagos com um prazo de validade de 1 ano não acumulável.

Assistência remota e local
Monitorização 24/7 do seu sistema informático
Tempo de resposta à medida das suas necessidades
Sem limite de intervenções
Consultoria
Gestão de Backups
Soluções de Segurança
Procedimentos de prevenção

O valor das avenças está dependente do número de máquinas e servidores e do número de visitas mensais. Os pacotes de horas e as avenças podem ser utilizados mediante marcação prévia para satisfazer necessidades pontuais, manutenção preventiva ou ainda para resolver urgências. As deslocações indicadas são no Concelho de Lisboa.

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